1. Selgerinformasjon
Denne nettbutikken drives av:
2. Priser
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva.) dersom ikke annet er opplyst. Produktet Agewell selges til kr 299,- per boks (60 kapsler). Fraktkostnader kommer i tillegg og fremgår før bestillingen fullføres.
3. Bestilling og avtaleinngåelse
En bestilling er bindende når kunden har fullført kjøpet og mottatt ordrebekreftelse på e-post. Agewell forbeholder seg retten til å kansellere bestillinger ved feil i pris, lagerstatus eller andre åpenbare feil.
4. Betaling
Vi tilbyr betaling med Vipps og bankkort (Visa og Mastercard).
VIPPSBetaling med Vipps
Ved betaling med Vipps blir du videresendt til Vipps for godkjenning av betalingen. Kjøpet gjennomføres i henhold til Vipps sine gjeldende brukervilkår.
Kortbetaling
Vi aksepterer Visa og Mastercard. Betalingen behandles gjennom en sikker og kryptert betalingsløsning. Ingen kortopplysninger lagres av nettbutikken.
Trekk av betaling: Beløpet reserveres ved bestilling og trekkes når varen sendes.
Sikkerhet: Alle betalingstransaksjoner gjennomføres via godkjente betalingsleverandører som benytter krypterte og sikre betalingsløsninger.
Ordrebekreftelse: Når bestillingen er gjennomført, mottar du en ordrebekreftelse på e-post som dokumentasjon på kjøpet.
5. Levering
Varer sendes til oppgitt leveringsadresse etter mottatt bestilling og godkjent betaling. Leveringstid kan variere avhengig av transportør og leveringssted. Risikoen for varen går over til kunden når varen er mottatt.
6. Angrerett
Forbrukere har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
For å benytte angreretten må kunden gi beskjed til Agewell innen 14 dager etter mottak av varen. Varen må returneres uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding om angrerett er gitt.
Kunden dekker kostnadene ved returfrakt med mindre annet er avtalt.
7. Retur og refusjon
Uåpnet kosttilskudd: Angreretten gjelder for uåpnede produkter med intakt forsegling. Produktet må returneres i vesentlig samme stand som ved mottak.
Refusjon: Ved godkjent retur tilbakebetales kjøpesummen til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt. Refusjon gjennomføres etter at returen er mottatt og godkjent.
8. Hygiene- og helsevernunntak
Av hensyn til helsevern og hygiene gjelder angreretten ikke for forseglede kosttilskudd dersom forseglingen er brutt etter levering.
Dersom et produkt returneres med brutt forsegling, kan Agewell avvise returen og unnlate å refundere kjøpesummen i henhold til angrerettloven § 22.
For uåpnede produkter med intakt originalforsegling gjelder ordinær angrerett.
9. Personvern
Agewell behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger som innhentes i forbindelse med kjøp benyttes kun til ordrebehandling, levering og kundeservice. Se vår personvernerklæring for nærmere informasjon.
10. Reklamasjon og tvister
Dersom varen har en mangel, kan kunden reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon meldes skriftlig til post@agewell.no innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget.
Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget i henhold til gjeldende norsk lov.
Viktig informasjon om kosttilskudd
Agewell er et kosttilskudd og skal ikke erstatte et variert og balansert kosthold eller en sunn livsstil. Anbefalt daglig dose bør ikke overskrides. Oppbevares utilgjengelig for barn. Skal ikke tas av gravide.